江口镇人大面对信访新形势,按照法律赋予的职责,充分发挥镇人大和人大代表的作用,积极参与,采取有力措施,降低了信访数量,为争创信访工作先进镇作出了应有的贡献。
一是加强领导、注重信访工作的有序性。年初,镇人大召开主席团成员会议,建立了人大信访接待领导班子,进一步完善人大主席团在闭会期间的活动计划,在总结过去处理信访案件经验的基础上,进一步完善信访接待工作,使之有序化。
二是高度重视,增强信访工作的主动性。镇人大主席、副主席重视联系代表,定期加强沟通,认真听取代表的建议、批评和意见,引导代表主动走访群众,认真倾听群众呼声,努力做到密切掌握信访动态,将信访苗头处理在萌芽状态。
三是认真参与,注重信访工作的规范性。镇人大坚持人大主席、副主席每周二的信访接待日制度,人大代表每月25日的接待日制度,对来访人员热情接待,问清情况,及时登记,能答复的当场答复,不能当场答复的,在规定的时间内给予答复,必要时还要与相关部门一起,与信访当事人加强沟通,倾听信访人意见,对转办的信访案件,积极跟踪监督落实到位,同时引导信访人依法信访。(江口镇人大办)