近来,鹿鸣镇人大主席团积极监督镇人民政府加强便民服务中心建设,切实推行便民服务新举措,不断提高服务效率,深受人民群众欢迎。
该镇要求服务中心工作人员持证上岗,严格作息时间,特别规定每逢当场天各窗口必须有人上班办事,倡导各服务窗口平时深入村社、院户上门服务,认真听取群众意见和建议,真正为民解难事、办好事、办实事。同时,要求服务中心工作人员要热情服务,用笑脸、热茶、问候缩短干群间距,杜绝门难进、脸难看、事难办的衙门作风。
8月份,该镇国土、城建、劳保、农技、水利、财政、林业等服务窗口办件总量227件,其中:承诺件15件,占总量的6.6%,即办件212件 ,占总量的93.4 %。(孙明琴)